当患者被送往医院时，我们要求患者或家人确定一个支持人员，他们将成为主要的患者代表，以接收有关患者病情的信息和更新。该支持人员还负责将这些更新传达给家人和朋友，并担任患者的倡导者。
每个患者都被分配一个安全代码。为了保护患者的隐私，并允许护士与患者一起度过最大的时间，支持人员必须拥有此安全代码才能获得有关患者的信息。
支持人员的提示：