患者与访客
我们没有满足您的期望吗?
如果我们未能满足您的期望,我们邀请您分享您对奥塞奥治疗,患者安全和护理质量的担忧。您可以通过以下方式声音:
- 与任何梅奥诊所卫生系统员工发言爱游戏电子竞技ayx平台
- 谈到您的护理提供者或医生
- 谈到诊所或医院部门
- 完成整个设施中发现的评论卡。
- 完成患者预约后随机邮寄的新闻甘蓝调查。
我们鼓励您立即在服务时解决投诉。如果您觉得您的任何疑虑/投诉没有得到解决满足,您可以启动正式投诉并通知患者体验部门电子邮件至eumchspatientexperience@mayo.edu.,写作或打电话:
患者体验部门
1400 Bellinger St.
P.O.框1510.
eau claire,wi 54702-1510
715-838-5017或1-888-838-4777(免费收费)
患者体验部门将联系,以确认收到您的投诉。这些信息将在内部审核,并在合理的时间内将书面响应发送给您。这封信将有联系人的姓名进行任何进一步的通信和沟通,而个人将在完成审查后向该决议提供答复。
您还可以从患者体验部门申请资源代理商名单。如果您选择不使用我们的投诉流程或者您无法解决您的满意度,您也有权联系:
医疗补助和医疗保险服务的中心
7500安全BLVD.
Baltimore,MD 21244-1850
1-877-267-2323(免费)
威斯康星州质量保证司
一个西威尔逊圣,P.O.框2969.
麦迪逊,WI 53701-2969
608-266-0224
1-800-642-6552(免费)
联合委员会
一个文艺复兴的blvd。
橡树露台,IL 60181
1-800-994-6610(免费收费)
电子邮件:complaint@jointcommission.org.