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5个关于医院质量排名,评级的建议
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许多人认为自己是精明的消费者。他们在购买新车或家电之前会阅读产品评论。他们观看有关产品的视频评论,从靴子到厨具,从工具到家具。在选择美发师或汽车修理工等服务时,他们会征求朋友和家人的建议。
在为你和你的家人选择一个医疗团队时,你的方法可能是类似的。几十个国家和州的医院认证和质量排名可以提供一些清晰的信息,但这些名单的数量和复杂性可能会导致更多的混乱。在做这个重要的决定时,你怎么知道应该寻找和信任哪些信息呢?
本·波洛克博士梅奥诊所科学与质量测量项目的科学主管,以及梅奥诊所质量数据ayx平台和分析管理员蒂莫西·布伦南(Timothy Brennan),就梅奥诊所对质量报告的看法提供了见解,并提供了如何处理医院排名的建议。
ayx平台梅奥诊所价值指数
每个对医院进行排名或评级的组织都使用不同的方法。一些组织更加重视再入院率、死亡率或感染率。另一些则以患者满意度或慢性疾病管理为主导。这种可变性可能导致同一家医院在一个组织的评分较高,而在另一个组织的评分较低。
波洛克博ayx平台士解释说:“在梅奥诊所,我们对排名和评级进行了深入的审查,并汇总了其中四个我们认为使用的方法最有意义的排名和评级。”“每个指标都告诉我们不同的东西,但总的来说,它们让我们对医院的质量有了更广泛的了解。”
这个综合视图被称为梅奥诊所价值指数,它包括这些组织:ayx平台
- 《美国新闻与世界报道》
该组织每年审查5000家医院的数据,并根据15个专业和17个程序和条件对它们进行排名,这些排名可能会在年度排名发布时发生变化。它还纳入了工作人员中护士的数量、其他认证和同行评审等标准。波洛克博士说:“这是声誉因素。“大约30%的评分权重是其他医生对医院的评价。” - 医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)
这个联邦机构审查医院绩效数据,使用CMS Stars评级系统计算整体医院质量。回顾的关键数据包括医院再入院率、患者安全性、患者满意度、死亡率以及及时有效的护理。 - 医疗保健提供者和系统的医院消费者评估(类似hcahp)
HCAHPS(读作H-Caps)衡量患者对其医院经历的看法。它允许患者就对他们重要的话题比较医院,如与医生和护士的沟通,噪音水平和清洁程度。 - Leapfrog集团
该组织使用15个公开的医院安全数据,结合7个额外的自我报告调查答案,为每家医院提供患者安全评分。
以下是波洛克博士和布伦南提供的5个建议,告诉你如何在为家人选择医疗保健方案时利用这些信息:
1.列出对你来说重要的事情。
你的优先顺序可能会根据你需要的护理类型而改变。在考虑初级保健时,您可能更关心医院或诊所管理慢性病的情况或其患者满意度评分。如果你需要一个复杂的心脏手术,你可能更关心医院再入院率和30天死亡率。把你的研究和注意力集中在对你来说最重要的排名上。
2.查看多个资料来源。
很多因素会影响你的医疗体验,从病房的清洁度和与医生的沟通,到手术后的再入院或并发症。将这些指标中的一项与其他指标分开并不能让你准确地了解你的护理。
同样,只关注一个排名会让你对特定医院的期望不完整。通过查看多个排名或评级,您将得到更准确的比较。你可以从梅奥诊所价值指数(Mayo Clinic Valuayx平台e Index)和上面列出的机构开始。该指数的特点是报告患者体验、安全和质量因素的差异。
3.批判性地回顾研究。
在分析数据时使用批判性思维技能是很重要的,尤其是当它影响到你寻求医疗保健的时候。布伦南建议,患者在研究排名或评级机构使用的方法和指标是否真的能带来积极的医疗体验时,应该重新审视它们。最后,他建议在研究中保持提问的方法。
布伦南说:“仔细检查一下,是否有什么东西听起来好得令人难以置信。“医疗保健就像在网上比较其他东西。如果它看起来很划算,你可能需要深入调查。”
4.检查状态报告。
规模较小的农村卫生系统可能无法参与国家排名计划,原因是医院床位数量或他们为社区提供的护理范围。很多州,包括明尼苏达州而且威斯康辛州在美国,各州都有医疗系统报告数据供消费者使用的项目。
布伦南解释说:“这些是流动的、以人口健康为重点的项目,重点是使初级保健和慢性疾病管理措施透明化。”“例如,人们可以回顾他们当地的卫生系统在让患者了解结肠癌筛查等特定筛查方面做得如何。”
5.和你的初级保健提供者谈谈。
与初级保健提供者建立的信任关系可以为您和您的家人提供持续的护理。你的医生会了解你和你的病史,并在适当的时候进行专科转诊。
就像教练一样,你的初级保健提供者可以帮助协调护理,确保所有提供者都在同一页上,并帮助你了解转诊选项、诊断和治疗计划。
ayx平台爱游戏电子竞技梅奥诊所卫生系统将质量定义为对患者体验的各个方面的全面观察。我们为我们的员工在许多质量和安全认可中名列前茅而感到自豪。点击此处阅读完整榜单.