我们是否无法满足您的期望?
如果我们无法满足您的期望,我们邀请您分享您对奇珀瓦瀑布(Chippewa Falls)治疗,患者安全和护理质量的担忧。您可能会通过:
- 与任何梅奥诊所卫生系统员工交谈爱游戏电子竞技ayx平台
- 与您的护理提供者或医师交谈
- 与诊所或医院部主任交谈
- 完成整个设施中找到的评论卡。
- 完成一项新闻Ganey调查,该调查是在患者预约后随机邮寄的。
我们鼓励您在服务时立即解决投诉。如果您认为您的任何问题/投诉尚未解决您的满意,您可以发起正式投诉,并通过电子邮件至eumchspatientexperience@mayo.edu,写作或呼叫:
患者体验部门
1400 Bellinger St.
欧克莱尔,威斯康星州54702-1510
715-838-5017或1-888-838-4777(免费)
患者经验部将与您联系,以确认收到您的投诉。该信息将在内部进行审查,并将在合理的时间范围内发送给您。这封信将以任何进一步的信件和通信的姓名具有联系人的名字,并且该个人将在审查完成后通过解决方案提供答复。
您还可以请求患者体验部门的资源机构列表。如果您选择不使用我们的投诉流程,或者如果您无法满足您的疑虑,您也有权联系:
医疗补助和医疗保险服务中心
7500 Security Blvd.
巴尔的摩,医学博士21244-1850
1-877-267-2323(免费电话)
威斯康星州质量保证部
西威尔逊街一个方框2969
麦迪逊,威斯康星州53701-2969
608-266-0224
1-800-642-6552(免费电话)
联合委员会
一个文艺复兴大道。
Oakbrook Terrace,IL 60181
1-800-994-6610(免费电话)
电子邮件:投诉@jointcommess.org