如果我们没有达到您的期望，我们邀请您分享您对巴伦治疗、患者安全和护理质量的关注。你可以通过以下方式表达你的关切:

• 和梅奥诊所医疗系统的所有员工谈话ayx平台爱游戏电子竞技
• 告诉你的护理人员或医生
• 和诊所或医院部门的主任谈话
• 完成在整个设施中发现的评论卡。
• 完成一份媒体Ganey调查，该调查是在病人预约后随机邮寄的。

我们鼓励您在服务时立即解决投诉。如果您认为您的任何担忧/投诉没有得到满意的解决，您可以发起正式投诉，并通过以下方式通知患者体验部电子邮件来EUMCHSPatientExperience@mayo.edu，写信或打电话:

患者体验部门
1400年贝林格。
欧克莱尔，WI 54702-1510
715-838-5017或1-888-838-4777(免费)

患者体验部将与您联系，确认收到您的投诉。这些信息将在公司内部进行审核，并在合理的时间内向您发送书面答复。信函中将有联络人的姓名，以便进行进一步的通信和沟通，该联络人将在审查完成后提供一个带有决议的回复。

您还可以从患者体验部请求资源机构的列表。如果您选择不使用我们的投诉程序，或如果您无法解决令您满意的问题，您也有权联系:

医疗补助和医疗保险服务中心
7500年安全大街。
马里兰州巴尔的摩21244 - 1850
1-877-267-2323(免费)

威斯康星州质量保证部门
西威尔逊街一号，2969号邮政信箱
麦迪逊,53701 - 2969
608-266-0224
1-800-642-6552(免费)

联合委员会
一个文艺复兴时期的大马路。
Oakbrook Terrace, IL 60181
1-800-994-6610(免费)
电子邮件:complaint@jointcommission.org